C’est HP à la job qui assure le service technique à l’échelle corporative.  À chaque fois que j’appelle je ris toujours tout seul après avoir sélectionné l’option ‘Français’.

Tous nos agents sont toujours occupés. Veuillez demeurer en ligne afin de conserver votre priorité d’appel …

Je ne vois pas pourquoi je demeurerais en ligne si tous leurs agents sont toujours occupés.